Abrir puertas cuando las personas están listas

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Pedir ayuda no siempre es fácil. En el caso del uso de sustancias, la vergüenza, el estigma y experiencias negativas previas pueden hacer que buscar apoyo sea aún más difícil. Además, para quienes desean iniciar tratamiento, el sistema complejo de proveedores y opciones puede convertirse en una barrera abrumadora, especialmente para personas que también enfrentan inestabilidad de vivienda u otros desafíos de salud mental.

Según Brandon Whitehead, Director de Servicios de Refugio en Chief Seattle Club, actuar a tiempo es fundamental:

“Cuando alguien dice que está listo para recibir ayuda, hay una ventana muy pequeña para actuar. Es importante actuar de inmediato en el momento que alguien dice que quiere apoyo”.

Sin embargo, para muchos proveedores, responder de inmediato es complicado. Cada persona requiere un tipo de tratamiento diferente, y encontrar un programa adecuado con disponibilidad puede ser un proceso complicado y lento.

Una nueva alianza para servicios comunitarios

En 2025, Chief Seattle Club y Evergreen Treatment Services (ETS) lanzaron un programa piloto para abordar este problema. Con apoyo de los Fondos del Acuerdo sobre Opioides del Condado de King, las organizaciones integraron un consejero especializado en trastornos por uso de sustancias directamente en el centro diurno de Pioneer Square, encabezado por la comunidad Nativa.

Con apoyo de los Fondos del Acuerdo sobre Opioides del Condado de King, Chief Seattle Club y Evergreen Treatment Services integraron un consejero especializado en trastornos por uso de sustancias directamente en el centro diurno de Pioneer Square, encabezado por la comunidad Nativa.

El consejero, empleado de ETS pero ubicado en el sitio de Chief Seattle Club, ofrece apoyo inmediato y personalizado a cualquier miembro que solicite ayuda. Desde su lanzamiento, el programa ha realizado más de 500 acompañamientos y referencias a servicios para los miembros de Chief Seattle Club.

Esta colaboración es solo un ejemplo de cómo las comunidades están usando los fondos del acuerdo para conectar personas con tratamiento, recursos y apoyo. Los 10 socios del Condado de King ofrecen servicios como educación sobre sobredosis, distribución de naloxona, y apoyo emocional.

Acceso inmediato a apoyo y tratamiento culturalmente adecuado

En cuestión de minutos, un miembro de Chief Seattle Club puede estar hablando con un consejero de ETS sobre opciones de tratamiento. Ambas organizaciones desarrollaron una biblioteca de recursos especializada con programas que ofrecen atención culturalmente pertinente para la población Nativa.

Las personas pueden realizar una evaluación clínica, recibir una referencia al tratamiento adecuado y comenzar el proceso sin salir del edificio. En pocos días, ya están encaminadas hacia el tratamiento y la recuperación.

Christine Beeman, Directora de Operaciones Clínicas en ETS, señala:

“El financiamiento del acuerdo nos permitió asociarnos con CSC para derribar barreras tradicionales. Por primera vez pudimos integrar a un miembro del personal directamente en la comunidad. Ha sido una experiencia transformadora”.

“Nuestros miembros están dispuestos a confiar en nosotros para coordinar su atención y seguir el proceso. Para mí, eso es éxito”.

Mientras ETS gestiona el ingreso al tratamiento, Chief Seattle Club ofrece seguimiento continuo, apoyo para obtener documentos de identificación y coordinación de transporte si el tratamiento se encuentra fuera del área inmediata.

Creando confianza a través de una colaboración sostenida

Cada proceso de recuperación es distinto. Whitehead ha visto a miembros recuperar estabilidad, vivienda y empleo. Pero muchas personas necesitan varios intentos de tratamiento antes de lograr una recuperación duradera.

Para Whitehead y Beeman, el mayor éxito del piloto es la confianza: que las personas se acerquen, se abran y sepan que recibirán apoyo culturalmente competente cuando lo necesiten.

“Nuestros miembros están dispuestos a confiar en nosotros para coordinar su atención y seguir el proceso. Para mí, eso es éxito”, dijo Whitehead.

Ambos esperan que este modelo pueda replicarse en otros centros de atención durante el día y organizaciones comunitarias.

“Incluso si solo una persona entra por la puerta buscando ayuda”, dijo Whitehead, “eso ya es una victoria”.

Más información: Acuerdo sobre Opioides del Condado de King.

Publicado originalmente el 24 de agosto de 2026.